山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊，年接诊患者20余万人次

5月27日，国家卫生健康委在山东(shāndōng)省济南市召开新闻发布会，介绍山东推广三明医改经验、深化以公益性为导向的(de)公立医院改革有关情况。山东第一医科大学附属省立医院党委书记吴向东在会上(huìshàng)介绍，为满足广大群众对体重管理、糖尿病、高血压、早孕等(děng)常见病和特色专病(zhuānbìng)的就医需求(xūqiú)，医院配备了专科医生(yīshēng)团队，开通了特色专病门诊160余个，年接诊患者20余万人次，实现了从“患者围着科室转”变成了“医生围着患者转”。 “建立就诊预约(yùyuē)、检查(jiǎnchá)预约、治疗预约‘三位一体’的预约诊疗模式，来院患者中预约人员占比达到了82.5%，门诊患者平均候诊时间缩短至14分钟。”吴向东表示，门诊超声、CT检查、核磁共振项目实现了当日开单，当日查完，极大缩短了患者的就医时间。此外，借鉴铁路(tiělù)“12306”等平台做法(zuòfǎ)，建立了门诊退号候补机制，及时(jíshí)将退号号源释放给群众，有效缓解了患者挂号难的问题(wèntí)。 建立多(duō)学科会诊和专病(zhuānbìng)门诊，为复杂病情患者(huànzhě)提供“一站式”服务。吴向东介绍，医院开通了60余个多学科综合门诊，涉及80余个诊疗专业，年诊疗量近(jìn)3000余例，有效解决了疑难复杂病患者的多科室“反复跑”问题。 为提升患者(huànzhě)的(de)(de)就医体验，门诊方面，在保证患者诊疗连续性的基础上(shàng)，推出了线上(xiànshàng)线下一体化的诊疗模式，门诊患者线下初诊(chūzhěn)后，可通过移动互联网门诊发起线上复诊的申请，并可实现(shíxiàn)线上开立处方、电子入院凭证、检验检查申请单等功能。2024年，接诊线上复诊、门诊问诊的患者达4万余人次，有效减少了患者的往返奔波。住院方面，借助信息化手段，实现了预住院、诊间结算、床旁办理等服务，极大地简化了患者的入院流程，91.4%的患者在病区完成了入院手续办理和缴费等业务，真正实现了“让数据多(duō)跑路，患者少跑腿”。 （大众新闻记者 李丽 周欣怡(xīnyí) 黄鑫）